Tietosuoja

Rekisterinpitäjä: ALTRIX OÜ, Pikk tn 78-21, 50603 Tartu linn, Tartu maakond, Eesti, info@allikasilm.ee.

Mitä tietoja käsittelemme ja miksi

• Nimi, sähköposti, puhelinnumero, toimitusosoite — tilauksen käsittelyyn ja toimittamiseen (sopimus, tietosuoja-asetuksen (GDPR) 6 artiklan 1 kohdan b alakohta). Luovutetaan kuljetusyhtiölle (Omniva, Itella, DPD) vain toimitusta varten.
• Laskutustiedot — säilytetään 7 vuotta kirjanpitolain perusteella (6 artiklan 1 kohdan c alakohta).
• Uutiskirjeen sähköpostiosoite — vain suostumuksellasi (6 artiklan 1 kohdan a alakohta); tilauksen voi perua jokaisessa viestissä olevasta linkistä.

Evästeet

Välttämättömät — ostoskori, kielivalinta ja evästevalintasi (as_lang, as_consent, WooCommerce-istuntoevästeet). Kauppa ei toimi ilman niitä, joten ne eivät vaadi suostumusta.

Analytiikka — Google Analytics 4 (Google Ireland Ltd), evästeet _ga ja _ga_*, säilytysaika enintään 2 vuotta. Analytiikkaevästeet asetetaan vain sen jälkeen, kun olet painanut evästebannerissa ”Hyväksy kaikki”. Sitä ennen Google-tagi toimii suostumustilassa (Consent Mode) ilman evästeitä ja lähettää vain anonyymejä teknisiä signaaleja. Ei mainontaa eikä tietojen luovuttamista mainontaa varten.

Chat — reaaliaikainen chat toimii Crisp-palvelun kautta (Crisp IM SAS, Ranska); chat-ikkuna tulee näkyviin, kun olet tehnyt valinnan evästebannerissa, ja se käyttää omia evästeitään keskustelun toimintaan. Chat-lomakkeella lähetetty nimi ja sähköpostiosoite tulevat postilaatikkoomme, ja niitä käytetään vain vastaamiseen.

Voit muuttaa tai peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa sivun alareunan linkistä ”Evästeasetukset”.

Muistutukset ja arvostelut

Jos annoit sähköpostiosoitteesi kassalla mutta et viimeistellyt tilausta, voimme muistuttaa sinua ostoskorista — enintään kaksi viestiä 24 tunnin sisällä, ja jokaisessa on linkki ”Lopeta ostoskorimuistutukset”. 14 päivää toimituksen jälkeen kysymme kerran, miten kasvisi ovat lähteneet kasvuun. Oikeusperusteena on kaupan oikeutettu etu; ostoskorin tietoja käytetään muistutuksiin enintään 3 päivän ajan.

Oikeutesi

Oikeus saada pääsy tietoihin, oikaista ja poistaa ne, rajoittaa niiden käsittelyä, siirtää ne järjestelmästä toiseen ja peruuttaa suostumus — pyynnöstä osoitteeseen info@allikasilm.ee. Vastaamme 30 päivän kuluessa. Valitukset: Viron tietosuojavirasto (Andmekaitse Inspektsioon, aki.ee).